Dies ist eine Übersetzung. Falls sie von der englischen Version abweicht, gilt die englische Version. English

1. Wer wir sind und Annahme dieser Bedingungen

CVTailor („der Dienst“) wird betrieben von Own Latitude („Own Latitude“, „wir“, „uns“), einem in den Niederlanden eingetragenen Unternehmen, Handelskammer (KVK)-Nummer 42173419, USt-IdNr. NL005557761B20. Anschrift: Bovenover 49, 1025 JJ Amsterdam. Kontakt: [email protected]. Diese Nutzungsbedingungen sind die Vereinbarung zwischen Ihnen und Own Latitude. Mit der Erstellung eines Kontos oder dem Kauf von Bewerbungen stimmen Sie ihnen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

CVTailor ist eine Webanwendung, die KI (die Claude-API von Anthropic) nutzt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Lebenslauf an eine bestimmte Stellenbeschreibung anzupassen. Aus dem von Ihnen bereitgestellten Inhalt erstellt der Dienst einen angepassten Lebenslauf und auf Anfrage einen Eignungsbericht, ein Anschreiben und Antworten auf Bewerbungsfragen.

3. Bewerbungen, Zahlung und Ablauf

Der Dienst wird in Bewerbungen abgerechnet. Eine Bewerbung wird verbraucht, wenn Sie einen angepassten Lebenslauf für eine Stellenbeschreibung erstellen, und sie umfasst für dieselbe Stellenbeschreibung: den Eignungsbericht, ein Anschreiben und einen Satz von bis zu fünf Bewerbungsantworten, jeweils auf Anfrage erstellt. Bearbeiten, Vorlagenwechsel, Herunterladen und Ihr Verlauf sind kostenlos und unbegrenzt. Eine Bewerbung bleibt an die Stellenbeschreibung gebunden, mit der sie erstellt wurde; um Ihren Lebenslauf für eine andere Stellenbeschreibung anzupassen, erstellen Sie eine neue Bewerbung. Eine aus technischen Gründen fehlgeschlagene Erstellung verbraucht keine Bewerbung. Neue Konten erhalten 1 kostenlose Bewerbung. Weitere Bewerbungen können einzeln oder in Paketen gekauft werden; die Zahlung wird von Stripe abgewickelt, und der Preis, einschließlich gegebenenfalls anfallender USt, wird vor der Zahlung angezeigt.

Gekaufte Bewerbungen sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Kostenlose Bewerbungen, einschließlich solcher aus dem Empfehlungsprogramm, sind 90 Tage ab dem Datum ihrer Gewährung gültig. Die Gültigkeitsdauer wird vor dem Kauf auf der Preisseite und in Ihrem Konto angezeigt, das jeden Posten von Bewerbungen mit seinem Ablaufdatum auflistet. Bewerbungen werden in der Reihenfolge ihres frühesten Ablaufs verbraucht. Abgelaufene Bewerbungen werden aus Ihrem Guthaben entfernt und sind nicht erstattungsfähig. Bewerbungen sind persönlich an Ihr Konto gebunden und können nicht übertragen oder gegen Bargeld eingetauscht werden.

Vor dem 19. September 2026 wurde der Dienst in Credits abgerechnet, einem pro erstelltem Dokument. Jedes an diesem Datum gehaltene Credit wurde zu einer Bewerbung, sodass sich kein gekauftes Guthaben verringerte. Credits, die vor Inkrafttreten der Ablaufregel dieses Abschnitts am 6. September 2026 gewährt oder gekauft wurden, wurden ohne Ablaufdatum verkauft. Ihre Gültigkeitsdauer läuft ab dem 6. September 2026, nicht ab dem ursprünglichen Kaufdatum: 12 Monate für gekauftes Guthaben und 90 Tage für kostenloses.

4. Geld-zurück-Garantie, Widerrufsrecht und Erstattungen

7-tägige Geld-zurück-Garantie. Innerhalb von 7 Tagen nach einem Kauf von Bewerbungen können Sie ohne Angabe von Gründen die volle Erstattung dieses Kaufs verlangen. Die Garantie gilt auch, wenn Sie Bewerbungen aus diesem Kauf bereits genutzt haben: Dafür wird nichts abgezogen. Senden Sie uns dazu innerhalb dieser 7 Tage eine Nachricht - per E-Mail an [email protected] oder über die Support-Seite, unter Angabe des Kontos und des Kaufs. Wir erstatten den vollen gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage, unter Verwendung der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Nach der Erstattung dürfen Sie die verbleibenden Bewerbungen aus diesem Kauf nicht mehr nutzen, und sie werden aus Ihrem Guthaben entfernt. Diese Garantie ist freiwillig: Sie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.

Widerrufsrecht. Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, können Sie einen Kauf von Bewerbungen außerdem innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um zu widerrufen, senden Sie uns innerhalb dieser 14 Tage eine eindeutige Erklärung - per E-Mail an [email protected] oder über die Support-Seite, unter Angabe des Kontos und des Kaufs. Sie können das EU-Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen dies aber nicht.

Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, unter Verwendung der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Ein Widerruf, der innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingeht, wird nach der Garantie voll erstattet. Danach wird ein anteiliger Preisanteil für Bewerbungen aus diesem Kauf, die Sie vor dem Widerruf bereits genutzt haben, nur abgezogen, wo das Gesetz es erlaubt; andernfalls erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Nach Ihrem Widerruf dürfen Sie die verbleibenden Bewerbungen aus diesem Kauf nicht mehr nutzen.

Außerhalb dieser Fristen liegen Erstattungen in unserem Ermessen, außer wenn das Gesetz Ihnen einen Anspruch darauf gibt - zum Beispiel, wenn der Dienst nicht wie vereinbart bereitgestellt wurde. Wiederholte Erstattungsanträge oder eine Nutzung des Dienstes, die wie Missbrauch aussieht, können zur Schließung Ihres Kontos nach Abschnitt 15 führen. Das Schließen oder Löschen eines Kontos hebt eine Erstattung, die nach der Garantie oder dem Widerrufsrecht fällig ist, nicht auf (siehe Abschnitt 15).

5. Empfehlungsprogramm

Sie können andere mit Ihrem persönlichen Einladungslink einladen. Wenn jemand darüber ein neues Konto erstellt, erhält diese Person die auf der Einladung genannten kostenlosen Bewerbungen; Sie erhalten die dort genannten kostenlosen Bewerbungen, sobald diese Person ihre erste bezahlte Erstellung abgeschlossen hat. Die Anzahl der Boni pro Konto ist begrenzt. Boni sind nur für echte neue Nutzerinnen und Nutzer bestimmt: sich selbst zu empfehlen, Konten zum Sammeln von Boni zu erstellen oder das Programm anderweitig zu missbrauchen ist nicht erlaubt, und so erlangte Boni können entzogen werden. Wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden; bereits gewährte Boni bleiben bis zu ihrem Ablauf gültig.

6. Berechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung des Dienstes versichern Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

7. Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an allen Lebenslauf-Inhalten und Stellenbeschreibungen, die Sie dem Dienst übermitteln. Mit der Übermittlung von Inhalten gewähren Sie Own Latitude eine beschränkte Lizenz, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes für Sie zu speichern und zu verarbeiten, solange sie in Ihrem Konto gespeichert sind.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen übermittelten Inhalte zutreffend sind und keine Rechte Dritter verletzen. Übermitteln Sie keine Inhalte, die:

• personenbezogene Daten Dritter ohne rechtmäßigen Grund enthalten (zum Beispiel Kontaktdaten von Referenzpersonen ohne deren Zustimmung)
• gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften verstoßen
• falsch, irreführend oder betrügerisch sind
• schädlichen Code, Skripte oder Injection-Versuche enthalten

8. KI-generierte Ausgaben

Die vom Dienst erstellten Lebensläufe, Anschreiben und Antworten werden von einem KI-Modell erzeugt und zu Ihrer Prüfung und Nutzung bereitgestellt. KI-Ausgaben können Fehler enthalten. Sie sind allein verantwortlich für:

• die Prüfung der erstellten Inhalte auf Richtigkeit vor deren Nutzung
• die Sicherstellung, dass der endgültige Lebenslauf und die Dokumente, die Sie Arbeitgebern übermitteln, wahrheitsgemäß und zutreffend sind
• die Nutzung, die Sie von den erstellten Inhalten machen

Der erstellte Inhalt gehört Ihnen zur Nutzung. Exportierte PDFs tragen eine unsichtbare, maschinenlesbare Markierung, dass sie mit KI-Unterstützung erstellt wurden, wie auf unserer Seite KI-Transparenz beschrieben. Own Latitude garantiert nicht, dass die Nutzung des erstellten Lebenslaufs zu Vorstellungsgesprächen, Angeboten oder einem bestimmten Ergebnis führt.

9. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst zu nutzen, um betrügerische Lebensläufe zu erstellen oder Ihre Qualifikationen gegenüber Arbeitgebern falsch darzustellen
• zu versuchen, Ratenbegrenzungen zu umgehen, den Dienst zu missbrauchen oder automatisierte Skripte für übermäßige Anfragen zu verwenden
• den Dienst zurückzuentwickeln, zu kopieren oder weiterzuverkaufen
• den Dienst in einer Weise zu nutzen, die geltendes Recht oder die Nutzungsrichtlinien von Anthropic verletzt

10. Ratenbegrenzungen

Der Dienst wendet Ratenbegrenzungen an, um eine faire Nutzung für alle Nutzerinnen und Nutzer sicherzustellen. Der Versuch, diese Grenzen zu umgehen, kann zur Sperrung Ihres Zugangs führen.

11. Verfügbarkeit und Gewährleistungen

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und gut funktionierend zu halten, garantieren jedoch nicht, dass er unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist oder dass die KI-erstellten Ausgaben für Ihren konkreten Zweck geeignet sind. Dies schränkt die Ihnen nach zwingendem Verbraucherrecht zustehenden Rechte nicht ein, einschließlich Ihres Anspruchs auf einen vertragsgemäßen Dienst.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit nach niederländischem und EU-Recht zulässig, haftet Own Latitude nicht für indirekte oder Folgeschäden aus Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich entgangener Beschäftigungsmöglichkeiten oder beruflicher Nachteile infolge der Nutzung KI-erstellter Inhalte. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt haben. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden, oder soweit das Gesetz sie nicht zulässt.

13. Dienste Dritter

Der Dienst stützt sich auf Drittanbieter, darunter die Claude-API von Anthropic für die KI-Verarbeitung und Stripe für Zahlungen. Die von uns genutzten Auftragsverarbeiter und der Umgang mit Ihren Daten sind in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt, die auch für Ihre Nutzung des Dienstes gilt.

14. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

Wir können den Dienst weiterentwickeln und ändern. Wir können diese Bedingungen aus triftigem Grund ändern, etwa bei einer Änderung des Dienstes, des Rechts oder unserer Kosten. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten; wenn Sie nicht zustimmen, können Sie die Nutzung des Dienstes vorher beenden und Ihr Konto löschen, und wir erstatten anteilig alle nicht abgelaufenen gekauften Bewerbungen. Änderungen verkürzen niemals die Gültigkeitsdauer bereits gekaufter Bewerbungen.

15. Kündigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto löschen. Das Löschen Ihres Kontos löscht auch alle verbleibenden Bewerbungen, hebt aber eine Erstattung, auf die Sie nach Abschnitt 4 Anspruch haben, nicht auf. Nach der Löschung oder Schließung Ihres Kontos können Sie uns zu einem Kauf weiterhin per E-Mail an [email protected] oder über die Support-Seite erreichen, die ohne Anmeldung funktioniert; nennen Sie die E-Mail-Adresse auf dem Zahlungsbeleg und das Kaufdatum. Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen, Betrug begehen oder den Dienst missbrauchen; in einem aus diesem Grund geschlossenen Konto verbleibende Bewerbungen verfallen, doch die Schließung allein hebt eine nach Abschnitt 4 oder nach dem Gesetz fällige Erstattung nicht auf. Wenn wir den Dienst beenden oder Ihr Konto aus einem anderen Grund schließen, erstatten wir nicht abgelaufene gekaufte Bewerbungen anteilig.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz des zwingenden Rechts des Landes, in dem Sie leben, und können auch dort vor Gericht klagen.

17. Bewertungen

Nachdem Sie einen CV heruntergeladen haben, bitten wir Sie unter Umständen, ihn zu bewerten und eine kurze Bewertung zu schreiben. Das ist freiwillig, und Sie erhalten dafür keine Gegenleistung. Lassen Sie Gesundheitsangaben, andere sensible Informationen und personenbezogene Daten anderer Personen weg.

Mit einem gesonderten Kontrollkästchen können Sie zustimmen, dass wir die Bewertung öffentlich zeigen: auf unserer Website, auf unseren Social-Media-Konten und in unseren Anzeigen. Wenn Sie zustimmen, räumen Sie Own Latitude eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, den Text der Bewertung, den von Ihnen gewählten Namen (vollständiger Name, Vorname und Initiale des Nachnamens oder kein Name) und, wenn Sie dies gewählt haben, Ihr Profilfoto an diesen Stellen zu zeigen. Wir dürfen eine Bewertung kürzen oder einen Teil davon zeigen, ändern aber nicht ihren Sinn. Wählen Sie Ihren vollständigen Namen oder Ihr Foto nur, wenn Sie 18 Jahre oder älter sind. Die Lizenz endet, wenn Sie die Einwilligung widerrufen, die Bewertung löschen oder Ihr Konto löschen.

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Bewertung löschen, auf der Seite der Bewerbung unter „Meine Bewerbungen“ oder per E-Mail an [email protected]. Wenn Sie die Bewerbung löschen, wird auch ihre Bewertung gelöscht. Die Bewertung verschwindet dann sofort von unserer Website. Aus unseren Social-Media-Beiträgen und Anzeigen entfernen wir sie innerhalb von 30 Tagen. Bereits verteiltes gedrucktes Material können wir nicht zurückholen, wir verteilen aber keines mehr.

Wir prüfen jede Bewertung, bevor wir sie zeigen. Enthält eine Bewertung Beleidigungen, personenbezogene Daten anderer, sensible Informationen oder Werbung, entfernen wir diesen Teil oder zeigen die Bewertung nicht. Wir zeigen keine Bewertung, die nicht von CVTailor handelt. Wir lehnen eine Bewertung nie wegen ihrer Sternezahl ab. Wir wählen aus, welche Bewertungen wir hervorheben; hervorgehobene Bewertungen sind also eine Auswahl. Unsere Gesamtbewertung ist der Durchschnitt aller Bewertungen, die Nutzer nach dem Herunterladen eines CV abgegeben haben, einschließlich der Bewertungen, die wir nicht zeigen. Nicht berücksichtigt werden nur Bewertungen, die ihre Verfasser gelöscht haben, Spam und Bewertungen von unseren eigenen und Testkonten. Wie wir Bewertungsdaten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

18. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected], die Support-Seite oder die Feedback-Schaltfläche in der App.